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Conseil et suivi personnalisés
Nos équipes sont formées pour répondre à toutes vos questions sur les matériels et
équipements de votre secteur d’activité. Qu’il s’agisse d’une préconisation de matériel,
d’un conseil technique, d’une problématique de service après-vente, le contact est direct
et personnalisé auprès de notre personnel spécialisé à Bayonne et à Hagetmau.
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Fabrication sur mesure
La problématique des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques) nous a poussés à repenser
certains produits et à les transformer dans le but de réduire la pénibilité des postes de
travail. Grâce à notre bureau d’étude et à nos ateliers à Hagetmau, nous vous conseillons
dans vos projets d’optimisation de transferts de charge sur des matériels comme des
transpalettes, tables élévatrices, gerbeurs ou pour tout autre produit de manutention et
levage. La transformation est garantie "française" et de qualité professionnelle, dans le
respect des normes, décrets et directives en vigueur.
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Formations et prêts
La qualité STOCKMAN, c’est aussi l’assurance que chacun de nos partenaires distributeurs
est apte à utiliser pleinement nos produits. Nous proposons donc des formations sur nos
matériels innovants dans notre espace dédié à Hagetmau. Si vous ne pouvez pas vous
déplacer jusqu’à nous, nous mettons le matériel à disposition sous forme de prêt avec
option d’achat s’il correspond à vos attentes.
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Supports communication et marketing
Pour chaque produit, nous proposons des supports marketing et aide à la vente, des
brochures techniques détaillées à destination de votre clientèle, disponibles en version
digitale comme papier. Si vous le souhaitez, nous personnalisons cette documentation aux
couleurs de votre entreprise. Aussi, nous vous fournissons des vidéos de démonstration.
Celles-ci sont en accès libre sur notre chaîne YouTube et facilement intégrables sur votre
site internet. Enfin, vous pouvez obtenir des photos en haute définition de nos produits
pour vos différents supports papiers et digitaux.
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Logistique et stockage
STOCKMAN c’est la garantie du respect des délais pour l’expédition des matériels. Vos commandes sont expédiées sous vingt-quatre à quarante-huit heures pour le matériel manuel. Comptez une semaine pour le matériel électrique. Deux tiers de nos expéditions se font directement chez le client final de nos partenaires. Chaque matériel est testé avant expédition avec pour objectif premier de faciliter et simplifier le travail de nos distributeurs.
